Inno Ops — autorski zestaw usług „agent-ready” na erę Answer Engines

Inno Ops — zestaw usług „agent-ready” na erę Answer Engines

1) Inno Sprint 30 — przyspieszone wdrożenie AI z jawnie mierzoną ekonomią efektu

Projekt dla osób decyzyjnych i małych zespołów, które potrzebują w ciągu 30 dni przejść od diagnozy do pierwszych, powtarzalnych wyników bez przeciążenia procesów i ludzi, z precyzyjnie zdefiniowanymi wskaźnikami przed i po, tak aby każda godzina pracy zamieniała się w trwały wzrost produktywności i jakości.
Zakres i rytm: tydzień 1 — baseline KPI i mapa przepływów, szybkie wygrane w obszarze tworzenia treści, prospectingu lub raportowania; tydzień 2 — budowa mini-playbooka promptowego i zasilonych danych (RAG) pod jeden kluczowy use-case; tydzień 3 — integracja z narzędziami zespołu (CRM, dokumenty, arkusze, helpdesk) oraz testy jakości; tydzień 4 — stabilizacja, trening zespołu, plan 30/60/90 na utrzymanie efektu.
Artefakty: Playbook „Jak to powtórzyć”, Evidence Ledger zmian, biblioteka promptów v1.0, karta modelu wewnętrznego asystenta, checklisty BHP danych i jakości.
KPI: oszczędność godzin tygodniowo na zadanie X, skrócenie lead time, precyzja odpowiedzi mierzona zestawem pytań kontrolnych, wskaźnik adopcji w zespole.
Cennik orientacyjny: Core 1 900 USD; Plus 3 500 USD (obejmuje warsztat zespołowy i dodatkowy tydzień shadowingu).

2) Answer Engine Readiness — semantyka, „answerability” i ścieżki akcji

Usługa przygotowująca stronę lub produkt do świata wyszukiwarek generatywnych i agentów zakupowych, w której porządkujemy dane i intencje tak, aby model mógł bezbłędnie zrozumieć, zacytować i wykonać działanie.
Zakres: audyt treści i schematów, wdrożenie JSON-LD (Product, Offer, Service, FAQ, Policy), uzupełnienie potentialAction (OrderAction, ReserveAction, ContactAction), szkic pliku llms.txt jako mapy domeny dla modeli, rekomendacje dla treści „cytowalnych” oraz testy odpowiedzi w stylu Q&A.
Artefakty: pakiet fragmentów kodu, tablica kontrolna „Answerability”, plan publikacji pod generatywne włączenia.
KPI: AI Inclusion Rate, Answer Share dla kluczowych zapytań, poprawa kompletności schematów.

3) Agent-Ready Product Graph — graf produktu z GTIN i zamiennikami MRO

End-to-end budowa spójnego grafu produktu dla producentów, dystrybutorów i marketplace’ów B2B, tak aby agenci mogli pewnie dopasowywać części, rozumieć relacje i uruchamiać zamówienia.
Zakres: konsolidacja katalogów i atrybutów, normalizacja taksonomii, relacje substytucji i kompatybilności, eksporty do feedów i JSON-LD, opcjonalny Digital Link dla GTIN/GLN.
Artefakty: repo specyfikacji, walidacja na próbkach zapytań agentów, instrukcja utrzymaniowa.
Cennik orientacyjny: od 6–12 tys. USD za 1 000 SKU + miesięczna opieka aktualizacyjna.

4) GEO/AEO Content Lab — treści cytowalne dla ludzi i modeli

Warsztat i produkcja contentu projektowanego pod dwa równoległe cele: zachwycić czytelniczkę i czytelnika oraz być wiarygodnym źródłem dla modeli językowych, które kompilują odpowiedzi i rekomendacje.
Zakres: matryca tematów i intencji, zestaw „dowodów i danych” wzmacniających cytowalność, szablony artykułów z sekcją FAQ i definicjami, procedura aktualizacji i odświeżania.
KPI: liczba cytowalnych akapitów, włączenia do odpowiedzi modeli, czas w sesji i zapisy do CTA.

5) Sales Ops Autopilot — od leadów do demo bez tarcia

Pakiet automatyzacji dla sprzedaży B2B, który skraca czas od pierwszego kontaktu do rozmowy handlowej dzięki inteligentnym formularzom, priorytetyzacji kont i generatywnym podsumowaniom.
Zakres: scoring intencji z formularzy i e-maili, generatywne briefy kont, automatyczne podsumowania rozmów i notatki do CRM, mikro-personalizacja sekwencji follow-up.
Artefakty: playbook sekwencji, biblioteka promptów sprzedażowych, dashboard konwersji.
KPI: czas do pierwszej odpowiedzi, odsetek kwalifikowanych rozmów, długość cyklu sprzedaży.

6) Service & Docs Copilot — samoobsługa klienta i dokumentacja, która „odpowiada”

Asystent wiedzy zasilany dokumentami firmy, zaprojektowany tak, by odpowiadał spójnie z politykami i odciążał zespół wsparcia.
Zakres: kuracja i chunking treści, polityki cytowania i disclaimery, testy halucynacji i dokładności, widżety Q&A na stronę i w panel klienta.
KPI: redukcja ticketów powtarzalnych, CSAT, średni czas rozwiązania.

7) Finance & Ops Insights — raporty, które powstają same i mają sens

Warstwa automatycznych streszczeń i raportów dla finansów i operacji, która aktualizuje się z danych źródłowych i pozwala szybciej przechodzić od pytania do decyzji.
Zakres: konektory do arkuszy i systemów, definicje metryk, harmonogramy raportów, walidacja jakości liczb.
KPI: liczba godzin odzyskanych z raportowania, terminowość, odsetek decyzji opartych na raporcie.

8) AI Governance Pack — polityka, bezpieczeństwo i karta odpowiedzialności

Lekki, praktyczny pakiet zasad i wzorców, który sprawia, że wdrożenia są bezpieczne, zgodne i zrozumiałe dla zarządu oraz zespołów.
Zakres: polityka użycia AI, klasy danych i dostępów, karta modelu dla asystentów wewnętrznych, rejestr ryzyk i procedura eskalacji, checklisty zgodności.
KPI: zgodność z polityką, liczba incydentów, czas reakcji.

9) Executive Copilot 1:1 — osobisty asystent decydenta

Program budowy prywatnego kokpitu decyzyjnego dla CEO/CMO/COO, który podsumowuje tygodnie, przygotowuje noty i prezentacje oraz pilnuje priorytetów.
Zakres: biblioteka szablonów, adaptacja do stylu komunikacji, integracja z kalendarzem i dokumentami, reżim jakości i poufności.
KPI: godziny odzyskane w kalendarzu, szybkość przygotowań, jakość materiałów na spotkania.

10) Vertical Launch Kits — pakiety branżowe 30 dni

Gotowe ścieżki wdrożeniowe z biblioteczką use-case’ów i mierników dla wybranych pionów, tak aby „wejść i działać”: Sprzedaż B2B, Marketing i Content Ops, Obsługa Klienta, Finanse/Controlling, Produkcja/MRO, Nieruchomości i Najem.
Zakres: repozytorium promptów i automatyzacji, testy referencyjne, mapy integracji, plan demo-day dla zespołu.

Jak pracujemy — wspólny standard metryki i dowożenia

Każdą usługę prowadzimy jednym, przejrzystym torem: Baseline → Interwencja → Walidacja → Playbook Utrzymaniowy, zapisujemy fakty w Evidence Ledger, liczymy oszczędzone godziny i poprawę jakości, a na koniec oddajemy krótkie, zrozumiałe materiały, które pozwalają powtórzyć wynik w innych działach bez naszej obecności. Dla wdrożeń krytycznych rekomendujemy przegląd 30/60/90 z korektą metryk, aby efekt nie wyparował po pierwszym sukcesie.

Pakiety i cenotwórstwo

Aby ułatwić start i skalowanie, oferujemy trzy progi: Core (pojedynczy strumień pracy, szybkie wdrożenie), Plus (warsztat zespołowy i dodatkowa automatyzacja), Scale (kilka strumieni, rozbudowane integracje i opieka kwartalna). Wyceny są transparentne i oparte o liczbę strumieni, dostępów i oczekiwaną gęstość integracji, a przy projektach katalogowych (graf produktu) rozliczamy wolumenowo.

Gwarancja efektu

Jeżeli po zakończeniu Sprintu nie zobaczysz ruchu na umówionych wskaźnikach, dokładamy dwa tygodnie wsparcia bez dopłaty, pracując do osiągnięcia minimalnego progu, który uzgodnimy na starcie, ponieważ w Inno Ops liczy się dowieziony wynik, a nie liczba slajdów.