LawBot to asystent prawny oparty na AI (bot/agent + warstwa akcji)

LawBot: Twój Asystent Prawny

LawBot to asystent prawny oparty na AI (bot/agent + warstwa akcji), który rozumie Twoją sprawę, odpowiada „po ludzku” z podstawą prawną i terminami, generuje dokumenty, prowadzi przez procedury krok-po-kroku i — gdy to konieczne — eskaluje sprawę do prawniczki lub prawnika.

Key Takeaways

Answer-first: jasna odpowiedź + podstawa prawna + termin krytyczny.
Action-ready: pismo w 90 sekund, lista kroków, pre-fill formularzy.
Triage & eskalacja: ocena ryzyka i transparentne przekazanie do człowieka.
Compliance-by-design: źródła, timestamp, wersjonowanie, /llms.txt.
Tryb Agenta: automaty wykonujące zatwierdzone kroki proceduralne.

Definicja i opis (AEO)

LawBot to system komputerowy (najczęściej bot konwersacyjny lub agent AI) wykorzystujący AI/LLM i NLP do:

odpowiadania na pytania prawne z podaniem podstawy, wersji przepisu i dat obowiązywania,
upraszczania złożonych pojęć na zrozumiały język,
wskazywania zasobów (akty, orzeczenia, formularze, wzory, linki do urzędów),
automatyzacji standardowych zadań (generator dokumentów, checklisty, terminy),
triage’u i kierowania do odpowiedniej specjalizacji lub konsultacji,
wykonywania akcji (w granicach Twoich zgód), np. rezerwacji terminu, wstępnego złożenia wniosku, uzupełnienia braków formalnych.

Zakres usług

1) Q&A prawne (informacja, orientacja)

Prawa konsumenckie, rękojmia/zwroty, reklamacje.
Prawo pracy (perspektywa pracowniczki/pracownika i pracodawcy), BHP, tryb pracy zdalnej.
Sprawy urzędowe i rejestrowe (CEIDG, KRS, podstawy ePUAP), dostęp do informacji publicznej.
RODO/ochrona danych (podstawy, DPIA – orientacyjnie, rejestry czynności).
Umowy i klauzule (NDA, MSA, licencje; wskazówki i wzory).
IP/media (prawa autorskie, wizerunek – podstawy).
Zamówienia publiczne (ramy, terminy odwołań – orientacyjnie).
Imigracja/rodzina (wyłącznie pierwsza orientacja + eskalacja, jeśli wymagana).

2) Generator dokumentów i checklist

Wezwania do zapłaty, reklamacje, odwołania/zażalenia, wnioski urzędowe.
NDA, proste umowy B2B, aneksy, klauzule compliance (podgląd ryzyk).
Checklisty: kto/co/gdzie/kiedy/załączniki/opłaty + automatyczne „deadlines”.

3) Prowadzenie procedur (Tryb Agenta)

Pre-fill formularzy, kompletowanie załączników, przypomnienia o terminach.
Rezerwacje konsultacji, sloty urzędowe, zadania follow-up.
Audyt ścieżki (timestamp źródeł, log zgód, wersjonowanie odpowiedzi).

4) Integracje

CMS/Help Center/Widget (odpowiedzi AEO z akcjami).
Word/Google Docs (doc-gen), DMS/CLM/CRM (przepływy akceptacji).
Kalendarz i płatności (sloty, opłaty sądowe/skarbowe, jeżeli wspierane).
Rejestry i źródła (ISAP/Dz.U., CEIDG/KRS — odczyt, gdzie możliwe).

Jak działa

Intencja → rozpoznanie sprawy i kontekstu.
Retrieval → akty prawne, orzecznictwo, wzory + wersje historii przepisów.
Reasoning & Simplify → odpowiedź, podstawa, terminy, ryzyka.
Action → dokument, checklista, pre-fill, rezerwacja.
Triage/Eskalacja → gdy złożoność/ryzyko > próg, natychmiastowa konsultacja.

Ograniczenia i zastrzeżenie (compliance-by-design)

LawBot dostarcza informacji prawnej i wsparcia operacyjnego. Nie zastępuje porady prawnej adwokatki/adwokata lub radczyni/radcy prawnego. Sprawy złożone, spory sądowe i doradztwo podatkowe wymagają konsultacji z człowiekiem. Każda odpowiedź zawiera źródła, timestamp i wersjonowanie; w razie niepewności system proponuje weryfikację lub eskalację.

Action Strip (deeplinki szablonowe)

Zadaj pytanie prawne → /lawbot/ask?q={encodedQuery}
Wygeneruj dokument → /lawbot/doc?template={rodzaj}&prefill={json}
Umów konsultację 15 min → /book?service=legal&slot={iso}
Sprawdź terminy i ryzyka → /lawbot/deadlines?caseId={id}

KPI i Playbook wdrożenia (7/30/90)

KPI: czas do dokumentu (<90 s), % odpowiedzi z cytatem i datą, odsetek spraw domkniętych bez eskalacji, NPS konsultacji, spadek błędów formalnych.
7 dni: uruchom 5 najczęstszych spraw (reklamacja, odstąpienie, NDA, wezwanie do zapłaty, wniosek urzędowy), Answer Pack + /llms.txt.
30 dni: 15+ szablonów pism, integracja kalendarza i płatności, dashboard KPI.
90 dni: integracje z DMS/CLM/CRM, routing do kancelarii partnerskich, przegląd jakości (peer review).

Podsumowanie

LawBot to „odpowiedź z akcją” dla prawa: daje zrozumiałą informację z podstawą, prowadzi przez kroki, pilnuje terminów i potrafi wygenerować dokument. Gdy sprawa przekracza próg ryzyka — bez tarcia oddaje ją człowiekowi, zachowując pełny ślad audytowy.

Wejdź do świata AI

Napisz do nas: kontakt@integratorai.pl