Wyszukiwarki i porównywarki B2B w trybie AI

Wyszukiwarki i porównywarki B2B w trybie AI — raport 10/2025

W 2025 r. porównywanie i kupowanie B2B przeniosło się z klasycznych katalogów do „agent-ready” warstw AI: od agentów zakupowych w procurement, przez AI-asystentów sourcingu w marketplace’ach, po porównywarki software z kategoriami „AI Agents”. Poniżej syntetyzuję najważniejsze trendy, nisze, przykłady i zastosowania na dziś (11.10.2025), z krótką mapą wdrożeń dla SalesBot.pl.

1) Siedem trendów, które właśnie zmieniają B2B search & compare

Agentic procurement wchodzi do mainstreamu. Coupa ogłosiła >100 funkcji AI i przejęcie Scoutbee (AI supplier discovery) — integrując wyszukiwanie dostawców, dane o dostawcach i współpracę w jednym, „autonomicznym” przepływie zakupowym. coupa.com+3aimagazine.com+3PR Newswire+3
Marketplace’y wdrażają „AI Sourcing Agentów”. Alibaba.com uruchomiła tryb Accio/AI trade assistant; agent od konceptu produktu do dostawcy w minutach i automatyczne porównanie opcji. Marketing Tech News+2alibabacocreate.com+2
Software comparison → kategorie „AI Agents”. G2 dodało nowe kategorie (np. AI Agents for HR), raportuje też, że 60% firm ma agentów AI w produkcji i realne zwroty czasu-do-rynku. company.g2.com+2research.g2.com+2
Enterprise „answer engines” jako warstwa nad danymi firmowymi. Google uruchomił Gemini Enterprise (agenci do deep researchu i pracy na dokumentach), AWS pokazał Quick Suite (agentic AI do analizy i akcji na aplikacjach), Salesforce rozszerza agentów o głos i hybrydowe rozumowanie. Reuters+2Amazon News+2
Sektory wertykalne budują własne AI-porównywarki. Chemia/przemysł (Knowde: MDM + marketplace), life-science (ZAGENO: marketplace labowy + analityka), travel B2B (Expedia Group: Smart Trip AI™ dla partnerów). Knowde+2Knowde Blog+2
Seller tools „od porównania do listingu”. Amazon wprowadził nowe narzędzia AI dla sprzedawców (szybsze uruchamianie SKU, storytelling, sygnały sukcesu produktu). Amazon News
Governance & ryzyko: ostrożny realizm. Gartner szacuje, że >40% projektów agentic AI do 2027 r. zostanie porzuconych (koszty, brak wartości), a CISO Palo Alto Networks ostrzega przed nadużyciami uprawnień/„prompt injection” — wymagane są zasady „least privilege” i kontrola tożsamości. Reuters+1

2) Gdzie są dziś najbardziej „gorące” nisze

Sourcing dostawców i materiałów (mid-market i enterprise): AI-wyszukiwanie po parametrach, ESG i ryzyku; szybkie shortlisty + automatyzacja RFI. (Coupa × Scoutbee, Knowde dla chemii). Digital Commerce 360+2Scoutbee+2
Life-science procurement: konsolidacja katalogów, statusy dostępności i ceny w czasie zbliżonym do rzeczywistego, „Amazon-like” UX dla laboratoriów. (ZAGENO: raporty i praktyki). go.zageno.com+2go.zageno.com+2
Travel B2B / partnerzy hotelowi: planowanie i rekomendacje oparte na AI trip planning z przejściem do kontraktowania stawek. (Expedia Group). Hospitality Net
Porównywarki software (G2/Capterra): ujęcie intencji kupującego + AI-asystenci do wyboru narzędzi; nowe kategorie agentów. company.g2.com+1
Handel międzynarodowy MŚP: AI-asystenci producenta/dystrybutora (Alibaba Accio; integracje z Wix). Marketing Tech News+1

3) Przykłady produktów i funkcji (co faktycznie już działa)

Coupa + Scoutbee: „supplier intelligence & discovery” — AI-deep search, rekomendacje dostawców i współpraca buyer-supplier na jednej platformie. Digital Commerce 360+1
Alibaba Accio / Smart Assistant: agent rozmowny, który pisze zapytania do dostawców, porównuje oferty, pomaga w weryfikacji; przejście z search do trade assistant. Marketing Tech News+1
Gemini Enterprise / AWS Quick Suite: agenci łączący dane firmowe (wiki, S3/Redshift, aplikacje) i wykonujący akcje w ekosystemie narzędzi. Reuters+1
G2 — AI Agents for HR (i inne nowe kategorie): lepsze filtrowanie rozwiązań agentowych pod konkretne procesy. company.g2.com
Expedia Group B2B — Smart Trip AI™: planowanie i inspiracje dla partnerów (hotele/aktywności) z pilotażem dynamicznych rozwiązań noclegowych. Hospitality Net
Amazon dla sprzedających: narzędzia AI do szybszego launchu SKU, ocen ryzyka i „storytellingu” produktu. Amazon News

4) Zastosowania: wzorce, które przeniesiesz 1:1 do swojego B2B

„Zapytaj rynek i od razu shortlistuj”
Opis: agent AI zbiera brief (parametry/ESG/warunki), przeszukuje marketplace’y i bazy, układa shortlistę + uzasadnienia/cytowania; generuje RFI/RFQ.
Gdzie: procurement (Coupa+Scoutbee), handel międzynarodowy (Alibaba Accio). Digital Commerce 360+1
„Compare → Commit” (porównanie z przejściem do transakcji)
Opis: odpowiedź AI zawiera potentialAction (zarezerwuj demo, wyślij zapytanie, wygeneruj kontrakt) i łączy się z CRM/ERP.
Gdzie: software (G2), travel B2B (Expedia Group B2B), seller tools (Amazon). company.g2.com+2Hospitality Net+2
„Answer-ready compliance & risk”
Opis: agent ocenia dostawców pod kątem zgodności (certyfikaty, sankcje, ślad węglowy) i flaguje ryzyka przed negocjacją.
Gdzie: procurement (Coupa update 10/2025). Supply Chain Digital
„Agent nad danymi firmowymi”
Opis: naturalny język → odpowiedzi i wykresy z dokumentów, intranetów i hurtowni danych; od razu akcje (ticket, zamówienie, wniosek).
Gdzie: Gemini Enterprise / AWS Quick Suite / Salesforce. Reuters+2Amazon News+2

5) Playbook wdrożeniowy (60–90 dni) dla zespołu sprzedaży/zakupów

Discovery & priorytety (Tydz. 1–2). Zmapuj 25–50 zapytań zakupowych „z krwi i kości” (parametry techniczne, MOQ, lead time, ESG). Wybierz 2–3 kanały: Coupa/Scoutbee, Alibaba Accio, G2. Digital Commerce 360+2Marketing Tech News+2
Answer Packi i intencje (Tydz. 2–4). Dla każdego zapytania przygotuj „Answer Pack” (krótka odpowiedź, źródła, kryteria porównania, potentialAction). Pod software — kategorie G2 + link do shortlisty. company.g2.com
Agenci nad danymi (Tydz. 3–6). POC z Gemini Enterprise lub AWS Quick Suite: konektory do wiki/SharePoint/S3 i workflows (np. automatyczny draft RFI). Reuters+1
Sourcing „live” (Tydz. 4–8). Zasil Accio briefami (3–5 kategorii); porównaj przebiegi: ręcznie vs. agent. Zdefiniuj progi: czas do shortlisty, % trafności, koszt. Marketing Tech News
Kontrola ryzyk i uprawnień (ciągłe). Wdrażaj „least privilege”, skan prompt-injection, separację tożsamości maszynowych. Monitoruj ROI i „agent washing”. IT Pro+1

6) Co oznacza to dla SalesBot.pl (warstwa LIVE)

Monitoring AI-odpowiedzi → akcja. Ustal frazy i kategorie, w których chcesz być „porównywany”; zbieraj wystąpienia w odpowiedziach (G2, Accio, treści partnerów) i automatycznie wyzwalaj call-to-action (wyślij ofertę / poproś o brief).
„Agent-as-a-Service” dla klientów B2B. Spakuj gotowe agenty: Sourcing Agent (Accio + Scoutbee), Software Compare Agent (G2 kategorie + demo booking), Compliance Agent (policy + dokumenty).
Ścieżki „compare→commit”. Każda odpowiedź AI kończy się jednym kliknięciem: demo, RFQ, kontrakt wstępny.

Podsumowanie

B2B search/compare w 2025 r. = „odpowiedź + działanie”. Procurement przyspiesza dzięki agentom (Coupa×Scoutbee), marketplace’y przechodzą z katalogów do AI trade assistantów (Alibaba Accio), a software-porównywarki klasyfikują świat według kategorii agentów (G2). Warstwa enterprise (Gemini Enterprise, AWS Quick Suite) łączy odpowiedzi z danymi firmowymi i realnymi czynnościami. Jednocześnie rosną wymagania bezpieczeństwa i governance (Gartner/Palo Alto). Dla SalesBot.pl oznacza to czas na warstwę LIVE: monitorowanie pytań i odpowiedzi, Answer Packi z potentialAction, oraz gotowe „agent-ready” ścieżki od porównania do transakcji.

Źródła (wybór, 10/2025)

Coupa: 100+ funkcji AI; przejęcie Scoutbee; rozszerzenia orkiestracji. Digital Commerce 360+3aimagazine.com+3Supply Chain Digital+3
Scoutbee (AI supplier discovery) — opis produktu. Scoutbee
Alibaba.com Accio / Smart Assistant — agent AI w sourcingu. Marketing Tech News+2alibabacocreate.com+2
G2: nowe kategorie (AI Agents), raport o agentach i adopcji; agenda badawcza. company.g2.com+2BusinessWire+2
Enterprise agents: Google Gemini Enterprise; AWS Quick Suite; Salesforce (voice + hybrid reasoning). Reuters+2Amazon News+2
Verticals: Knowde (chemia, MDM + marketplace); ZAGENO (life-science marketplace); Expedia Group B2B (Smart Trip AI™). Knowde+2Knowde Blog+2
Seller tools: Amazon — nowe narzędzia AI dla sprzedawców. Amazon News
Ryzyka i governance: Gartner (projekty agentów), Palo Alto Networks (zagrożenia agentic AI). Reuters+1

Jeśli chcesz, przygotuję plan 60-dniowy dla Twojej branży (z listą pytań zakupowych, źródłami do monitorowania i gotowymi „Answer Packami” z potentialAction).